1 、法规来源：浙江省十三届人大常委会第二十一次会议审议通过的《浙江省公路条例》正式将高速公路免费清障救援纳入地方性法规 。实施时间与对象：该法规将于今年9月1日起施行 ，明确规定对停留在高速公路主线上的故障车辆 、事故车辆 ，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处 。
2 、法规背景 浙江省十三届人大常委会第二十一次会议审议通过的《浙江省公路条例》，正式将高速公路免费清障救援纳入地方性法规。这一举措旨在遵循以人为本 、生命至上的准则 ，有效保障高速公路主线安全畅通 。免费清障救援的具体规定 实施范围：该法规适用于停留在高速公路主线上的故障车辆和事故车辆 。
3、月1日起浙江高速路将免费清障救援。近日 ，浙江省十三届人大常委会第二十一次会议审议通过《浙江省公路条例》，明确提出将“高速公路免费清障救援”纳入地方性法规 。以下是对该政策的详细解读：政策背景与目的 《浙江省公路条例》的出台 ，旨在规范公路管理 ，保障公路安全畅通，提升公路服务水平 。
贵州省在2025年8月20日至2026年8月19日期间 ，对合法装载货车在特定高速公路上因故障无法行驶的情况免拖车费；安徽省自2025年9月20日起 ，免收境内高速公路清障救援拖车 、吊车费用；宁夏回族自治区自2017年7月1日起，对故障车辆和事故车辆实行免费义务救援清拖。
月起浙江省实施高速免费救援，但仅限浙江省内 ，且并非全国所有情况都免费 。具体内容如下：浙江省率先实施免费救援政策 5月15日 ，浙江省十三届人大常委会第二十一次会议审议通过的《浙江省公路条例》将“高速公路免费清障救援 ”纳入了地方性法规 。
目前国内提供高速公路免费拖车服务的省份有江苏 、浙江、河南和宁夏。具体政策如下：江苏省：自2025年9月1日起，全省高速公路车辆救援的拖车和吊车服务费用全部免收 ，成为全国首个实现高速公路救援拖车 、吊车服务收费全免的省份。
高速汽车救援服务24小时是免费的 ，但仅限于紧急情况 。如果您的车辆在高速公路上出现故障，或者您的汽车钥匙锁在车内 ，您可以拨打高速公路救援电话 ，享受全国24小时免费拖车服务 。请注意，这项服务一般由专业的救援公司提供 ，但您也可以选择找附近的私家车进行救援。然而 ，您需要支付叫车费用和过路费用 。
人保道路救援电话号码是95518，该服务24小时全天候为客户提供免费道路救援 。人保道路救援服务内容主要包括：更换轮胎 、搭电充电、拖车、送油 、送水 、送防冻液以及维修拖吊等。这些服务旨在帮助客户在车辆出现故障或事故时 ，能够迅速恢复正常行驶状态 。
车子在高速爆胎可拨打12122全国统一高速公路报警救援电话 ，或部分省份的本地高速救援电话96333，也可拨打本地24小时拖车服务电话4008517895叫救援 。具体说明如下：12122全国统一高速公路报警救援电话12122是全国范围内统一的高速公路报警救援电话，适用于所有省份的高速公路场景。
高速上12122高速救援不收费 ，是免费的 。12122是中国高速公路救援服务电话 ，提供紧急救援、故障咨询等服务 。根据中国交通运输部的规定，12122高速救援服务是免费的。当您在高速公路上遇到紧急情况需要救援时 ，可以拨打12122高速救援电话 ，向救援人员说明情况并提供相关信息，如车牌号 、事故地点 、联系方式等 。
拖车收费情况如下：一类车：拖车服务的基价为400元/次 ，该基价包含10公里以内的空驶费和拖行费 。若拖车距离超出10公里 ，空驶费将按每公里5元额外收取。超限及重量计费：对于超过30吨的重量部分，将按基本费率的50%计收。若车辆超限 ，在超限认定标准以内的重量部分 ，将按基本费率的3倍计收 。
拖车收费情况根据车型和拖车距离有所不同：对于一类车：基价：400元/次，包含10公里以内的空驶费和拖行费 。超出10公里费用：空驶费按每公里5元收取。超重费用：超过30吨的重量部分 ，按基本费率的50%计收；超限认定标准以内的重量部分 ，按基本费率的3倍计收 。对于小型车：起步价：10公里内380元 。
高速上救援拖车是按照车型和拖车距离收费的，如果是拨打的122救援，则无须缴纳拖车救援费 ，不过只会送到最近的高速口。除救援、清障车外 ，禁止其他车辆拖曳故障车 、肇事车在高速公路上行驶 。救援 、清障车必须安装标志灯具并喷涂明显的标志 。执行救援、清障任务时，须开启标志灯具和危险报警闪光灯。
拨打122拖车费用由公安机关交通管理部门承担 ，不需要当事人支付 。具体情况如下： 违规停车被拖车：如果机动车因违反道路交通安全法律 、法规关于机动车停放 、临时停车规定而被拖走 ，公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用 。
公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。 因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的 ，应当依法承担补偿责任 。车子乱停拨打122有用拨打122还是比较靠谱的 ，例如，遇到车子乱停 ，导致自己的汽车被堵 ，或其他利益受到侵犯，而找不到车主的时候 ，就可以拨打122寻求帮助 。
1、南京免费高速救援主要由运营管理单位“兜底 ”组织 ，涉及交通运输管理部门 、高速公路经营管理单位以及高速公路交警等多个部门协同管理。运营管理单位自2025年9月1日起，江苏省内高速公路车辆救援服务由运营管理单位“兜底”组织，主要由其组建的专业资质救援队伍执行。
2 、事故拖车：若涉及交警扣车 ，费用可能由交警队统一标准收取（如南京高速事故拖车约400元起） 。 吊车服务：车辆翻覆或卡住需吊装时 ，单次费用500-2000元不等 。注意事项 部分公司对新能源车或底盘低的车辆加收20%费用。务必签约前确认总价，避免纠纷 。
3、交通出行问题：如交通拥堵、交通设施损坏 、交通违法行为等 ，市民可以通过热线反映并寻求交通管理部门的帮助 。政策解读和法律咨询：市民对于政府政策 、法律法规有疑问时 ，可以通过热线获取专业的解答和指导。突发事件和紧急情况：如火灾、交通事故等紧急情况，市民可以拨打12345寻求及时的救援和支持 。
4 、例如 ，如果市民发现某个路段存在交通拥堵问题 ，可以通过拨打12345进行反映，热线会将此问题转交给交通管理部门 ，相关部门会尽快采取措施解决交通拥堵问题 。除了上述常见问题外 ，南京市长热线12345还能解决一些更为复杂和特殊的问题。
高速路道路救援的收费与具体情况有关 。有免费服务 、会员服务、收费服务三种情况 。免费服务 在某些国家或地区，高速救援服务可能是由政府或相关机构提供的免费服务。这意味着如果驾驶员遇到车辆故障或事故 ，需要拖车服务 ，驾驶员可能无需支付额外费用 。这种免费服务一般适用于紧急情况和非自身原因导致的问题 。
公立高速公路救援服务是免费的，司机只需拨打12122电话，告知具体情况 ，交警部门就会立即安排拖车前往现场进行救援。需要注意的是 ，这项服务仅针对车辆本身故障，如果是其他原因（如驾驶员操作失误）导致的事故 ，是不免费的。私立高速公路车辆救援服务收费实行政府指导价 。
高速道路救援收费综合车型 、距离 、重量等多因素计算 ，无全国统一标准，以下是核心规则：基础收费逻辑 核心依据：车型分类、救援距离 、车辆重量 、作业时段/场景是四大计费要素 。 地区差异：各地标准不同（如湖南等省份有明确公示 ，部分地区执行市场调节价）。
此类车辆需满足两个条件：一是车辆性质为特种救援车辆（如消防车、救护车）；二是正在执行紧急任务（如火灾现场救援 、急救病人转运） 。若未执行紧急任务 ，则不享受免费政策 。
特定时段/区域的公益救援：部分高速管理部门会在恶劣天气（如暴雪 、暴雨）等特殊情况下，针对受困车辆提供免费拖车服务 ，具体以当地实时通知为准。 保险覆盖的免费项目：若车辆投保了包含道路救援的商业险 ，保险公司可能提供免费拖车服务（需确认保险条款及服务范围） 。